Ovi uslovi uređuju kupovinu preko internet prodavnice na adresi neoestetik.rs. Poručivanjem potvrđujete da ste ih pročitali i da ih prihvatate.
1. Prodavac
Neoestetik, Beograd
Matični broj 68459559 · PIB 115560042
Sedište: 11000 Beograd-Zvezdara
Adresa za pošiljke i reklamacije: Vitanovačka 38D, 11000 Beograd (Voždovac)
info@neoestetik.rs · 065 398 7260
Neoestetik nije u sistemu PDV-a.
2. Cene
Sve cene izražene su u dinarima (RSD) i konačne su. PDV se ne obračunava. Trošak dostave prikazuje se odvojeno, u korpi i pri naplati, pre potvrde porudžbine.
Zadržavamo pravo izmene cena. Za već potvrđenu porudžbinu važi cena koja je bila prikazana u trenutku poručivanja.
3. Poručivanje i zaključenje ugovora
Porudžbinu šaljete popunjavanjem forme na strani za naplatu. Po prijemu porudžbine dobijate potvrdu na adresu e-pošte koju ste uneli. Ugovor je zaključen kada vam pošaljemo potvrdu porudžbine.
Zadržavamo pravo da porudžbinu ne prihvatimo ako proizvod nije na zalihama, ako su podaci očigledno netačni ili nepotpuni, ili ako ranije porudžbine sa istih podataka nisu bile preuzete. O tome vas obaveštavamo bez odlaganja.
Za kupovinu je potrebno da imate najmanje 18 godina.
4. Plaćanje
Plaćanje je isključivo pouzećem, gotovinom kuriru pri preuzimanju pošiljke. Detalji su na strani Dostava i plaćanje.
5. Dostava
Isporučujemo samo na teritoriji Republike Srbije. Uobičajen rok isporuke je 3 do 5 radnih dana od dana slanja. Uslovi i troškovi navedeni su na strani Dostava i plaćanje.
6. Pravo na odustanak
Kupovinu možete raskinuti u roku od 14 dana od prijema robe, pod uslovima navedenim na strani Pravo na odustanak, gde se nalazi i obrazac za odustanak.
7. Saobraznost i reklamacije
Odgovaramo za saobraznost robe u roku od dve godine. Postupak i rokovi opisani su na strani Reklamacije.
8. Podaci o proizvodu
Proizvodi koje prodajemo su kozmetički proizvodi namenjeni negi kože. Nisu lekovi i nisu namenjeni lečenju, ublažavanju ili sprečavanju bolesti. Pun sastav (INCI), način upotrebe, upozorenja i uslovi čuvanja navedeni su na strani proizvoda i na deklaraciji na pakovanju. Pre upotrebe pročitajte deklaraciju.
Fotografije proizvoda su ilustrativne; moguća su manja odstupanja u nijansi usled prikaza na ekranu.
9. Podaci o ličnosti
Podatke obrađujemo u skladu sa Politikom privatnosti.
10. Sadržaj sajta
Tekstovi, fotografije, logotipi i drugi sadržaj na ovom sajtu su naše vlasništvo ili se koriste sa dozvolom. Preuzimanje i objavljivanje bez naše saglasnosti nije dozvoljeno.
11. Rešavanje sporova
Na sve što nije uređeno ovim uslovima primenjuju se propisi Republike Srbije, pre svega Zakon o zaštiti potrošača i Zakon o obligacionim odnosima. Spor se može rešiti vansudski, pred telom sa liste posrednika koju vodi ministarstvo nadležno za poslove trgovine, što ne isključuje pravo na sudsku zaštitu. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Beogradu.
12. Izmene uslova
Uslove možemo menjati. Na svaku porudžbinu primenjuje se verzija koja je bila objavljena u trenutku poručivanja. Važeća verzija je uvek dostupna na ovoj strani.